La colaboración estratégica tiene como objetivo ofrecer una experiencia superior al huésped mientras se simplifican simultáneamente las operaciones internas. Al implementar la moderna plataforma API-first de Camping.care, Orbitur espera lograr procesos simplificados para el personal de recepción, lo que llevará a dedicar más tiempo a los huéspedes y a una mejor experiencia para ellos.
La asociación se centrará en varias áreas clave de digitalización y eficiencia operativa, incluyendo:
- Backoffice: Facilitar la gestión de propiedades para el personal y la dirección.
- Gestión de Canales: Optimizar la distribución y disponibilidad en línea.
- Reserva en línea: Optimizar los flujos de trabajo de reservas y operaciones.
- Automatización: Automatizar tareas críticas como informes gubernamentales y contabilidad.
- Multisite: Aprovechar la funcionalidad integrada de multisite / grupo de Camping.care.
“Estamos orgullosos de tener la confianza de Orbitur y esperamos con ansias la cooperación”dijo Roel Masselink, Co-Fundador de Camping.care.“Ya tenemos experiencia en Portugal y esto refuerza nuestra posición en Portugal.”
Esta asociación refuerza la estrategia de Camping.care para digitalizar la industria del camping en Europa.
“Elegir Camping.care representa un gran paso adelante en nuestro compromiso de modernizar nuestras operaciones y mejorar el valor que ofrecemos a nuestros huéspedes”afirmó Beatriz Santos, Comité Ejecutivo de Orbitur.“La reputación del sistema por su excelente experiencia de usuario y capacidades nativas en la nube se alinean perfectamente con nuestro objetivo de construir una experiencia digital fluida y centrada en el usuario para todos nuestros visitantes.”
Acerca del Grupo de Camping Orbitur
Orbitur es el grupo más grande de sitios de camping y caravanas en Portugal, operando desde 1960 y considerado un líder en el turismo al aire libre. Con 21 campings y varias otras opciones de alojamiento turístico ubicadas en todo Portugal de norte a sur, Orbitur ofrece una amplia gama de opciones para los huéspedes. Las instalaciones incluyen parcelas, bungalows, hotel y apartamentos de vacaciones, complementadas con servicios como piscinas, restaurantes, bares, mini-mercados y instalaciones deportivas. El grupo se compromete a proporcionar experiencias de alta calidad en lugares pintorescos cerca de playas o reservas naturales.
Acerca de Camping.care
Camping.care es una empresa europea de SaaS que ofrece una solución sin cabeza y centrada en la nube para campings. Su plataforma integral incluye un sistema de reservas, gestor de canales, punto de venta (POS) y quiosco de autoservicio. Conocido por el mejor diseño de experiencia de usuario en la industria, el sistema es multi-moneda, multi-idioma, API-First y construido sobre una arquitectura nativa de la nube, sirviendo a más de 700 campings en 16 países.