Pantalla de inicio
Hemos realizado una alteración bastante grande en la pantalla de inicio; los bloques han desaparecido y ha llegado un menú en el lado izquierdo.
1. Hemos movido el filtro de búsqueda a la izquierda; con este filtro de búsqueda puedes encontrar fácilmente tu reserva ingresando un apellido o un número de reserva. La tarjeta de reserva se abrirá directamente después de la búsqueda,
2. La barra de menú en la izquierda te da la posibilidad de navegar mucho más rápido, no tienes que ir a la página de inicio antes de ir a otro menú; solo haz clic en el elemento del menú y se mostrará a la derecha. Si presionas el botón del menú mientras el menú está abierto, este desaparecerá para que tengas más espacio de trabajo.
3. Cuando abres la oficina administrativa, siempre comienzas con una visión general de las reservas actuales; las últimas reservas cambiadas, las llegadas y las salidas. ¡De esta manera tendrás los datos más importantes siempre al alcance de tu mano!
Tablero de programación
¡Hemos añadido algunas nuevas funciones al tablero de programación para que la recepción pueda trabajar aún más inteligentemente!
1. La selección de fechas se ha ampliado con un campo de fecha de finalización, lo que permite una búsqueda aún más precisa de un período disponible.
2. Al ingresar una selección de fechas, ahora es posible mostrar solo parcelas o alojamientos disponibles; esto te da una vista clara de lo que está disponible en el período seleccionado.
3. Siempre mostramos un período disponible con un intervalo de tiempo antes y después para que la recepción pueda reservar de manera consecutiva y evitar huecos en la planificación.
Motor de reservas
Hemos mejorado nuestro motor de reservas con un cálculo de precios más rápido y una opción de filtro mejorada. Si deseas saber más sobre estas características, consulta nuestro seminario web que se programará a mediados de enero.
Listas e informes
A petición de nuestros usuarios, hemos mejorado nuestras listas e informes. Hemos cambiado de opciones de búsqueda elástica a una búsqueda impulsada por IA. Esto permite a los usuarios crear sus propias listas e informes utilizando filtros personales y columnas de datos.
Combinaciones de datos
Mientras que anteriormente solo podíamos filtrar datos específicos como datos de reservas o facturas, ahora podemos combinar los diferentes datos en un solo filtro.
Otras características para listas e informes
- Filtrado mejorado
- Compartir listas más fácilmente con otros
- Más opciones de filtrado y ordenación
- Datos mostrados como listas
- Datos mostrados en gráficos
- Puedes ordenar listas en campos personalizados
- Descargar listas e informes
Las descargas ahora se procesan en segundo plano, genial si deseas exportar grandes conjuntos de datos. No tienes que esperar por ellos. Además, el formato de Excel ha sido mejorado, al igual que el CSV. Puedes encontrar las últimas descargas en esta página: https://app.camping.care/exports
Agrega tus informes o listas como favoritos en el menú de la izquierda
En la nueva actualización hemos hecho posible guardar tu informe o lista y agregarlo al menú de la izquierda, de esta manera siempre tendrás tus listas e informes a mano.
Nota: Los informes creados en la versión actual tendrán que ser recreados después de la actualización. Esto se debe a que los datos se recuperan y se muestran de una nueva manera en la nueva versión.
Informes
La sección de informes ha sido renovada. Nos permite generar informes personalizados, basados en tus necesidades. Puedes eliminar cualquier informe que no quieras ver y hemos creado más plantillas de informes predeterminadas para elegir.
Estancias nocturnas
El informe de estancias nocturnas ahora te brinda aún más información sobre tus huéspedes. Como la cantidad de noches por fecha de llegada o salida. O incluso estadísticas por día y estado / provincia.
Disponibilidad y Ocupación
Verifica tu disponibilidad, ocupación y filtra esto por alojamiento.
Huéspedes
La vista de huéspedes ha cambiado. Los campos de backoffice ahora están optimizados en todo el sistema. Solo mostramos los campos que se han configurado en el formulario principal del viajero de las reservas.
Informe del canal Starfish
Esto calcula los ingresos generados por los canales Starfish. Como Booking.com y Pitchup.
Informe del canal Qenner
Esto calcula los ingresos generados por los canales Qenner. Como Booking.com y Pitchup.
Perspectivas de pagos de Starfish
Un informe para obtener información sobre todos tus pagos y costos relacionados con Starfish Payments.
Facturas
Sin embargo, las facturas en gran medida permanecieron igual, hemos añadido algunos ajustes interesantes.
Guardar/actualizar una factura se ha mejorado en velocidad. Tomaba mucho tiempo si hacías muchos cambios en la factura. Ahora es un 70% más rápido. Las facturas ahora siempre requieren un huésped adjunto. Puedes enviar una factura por correo electrónico, directamente desde la interfaz.
Mejoras de velocidad
Cambiar vistas en el programador ahora es instantáneo.
Actualizar un perfil de huésped es más rápido y requiere que presiones el botón de guardar
Registros
Registro de solicitudes. Ahora todos los eventos POST, PUT y DELETE están registrados. A través de esta página puedes obtener más información sobre el uso de tu API.https://app.camping.care/requests
Los registros regulares también están disponibles ahora. ¿El sistema sincronizó tarifas con booking.com o ha habido un error de pago? Ahora puedes encontrarlo en los registros. A través de la API de Registros, terceros pueden registrar cualquier cosa que suceda en su aplicación y ponerla a tu disposición.https://app.camping.care/logs
Soporte
Nuestra página de soporte ha sido renovada. Se ha realizado una integración con Jira, para que podamos darte mejores perspectivas sobre nuestro trabajo; desarrollos, mantenimiento, errores y características. También hemos añadido una página de estado, aquí puedes ver si todos nuestros sistemas están funcionando.
Verifica: https://app.camping.care/support
Enviar un nuevo ticket: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1
Nueva página de estado: https://starfish-software.statuspage.io/
Actualizaciones móviles
La interfaz de usuario/menu está optimizada para la versión de escritorio
Los eventos del programador ya no se mueven al desplazarse con los dedos.
El programador tiene un botón/dialogo especial con todos los filtros.
Las listas ahora tienen un botón/dialogo especial con todos los filtros.
La edición de filas de facturas en un iPad ha mejorado
La navegación y creación de reservas ha mejorado
La interfaz de usuario ahora también está optimizada para iPads
Características eliminadas
La funcionalidad de liberación para reservas grupales ha sido eliminada.
Se ha eliminado el cuadro de opciones en la reserva. Esto era un remanente de la v1 y ya no es relevante. Porque ya están mencionados en la factura y se mostraban el doble.
En precios / tarifas. Se ha eliminado la vista de períodos. El mismo resultado se puede lograr con el botón de actualizar precio en la vista de cuadrículas. Todos los períodos existentes se han migrado a los precios de cuadrícula.
Webinar
Pero… hay más por ver y aprender, si aún no has visto nuestro webinar, no dudes en revisarloaquí.
Después del lanzamiento de la nueva versión, también planearemos webinars específicos sobre los cambios en el motor de reservas, los documentos y el sistema de balanceo.