Écran d'accueil
Nous avons apporté une modification assez importante à l'écran d'accueil ; les blocs ont disparu et un menu sur le côté gauche est arrivé.
1. Nous avons déplacé le filtre de recherche à gauche ; avec ce filtre de recherche, vous pouvez facilement trouver votre réservation en entrant un nom de famille ou un numéro de réservation. La carte de réservation s'ouvrira directement après la recherche,
2. La barre de menu à gauche vous permet de naviguer beaucoup plus rapidement, vous n'avez pas besoin d'aller sur la page d'accueil avant d'aller à un autre menu ; il suffit de cliquer sur l'élément du menu et il sera affiché à droite. Si vous appuyez sur le bouton de menu pendant que le menu est ouvert, le menu disparaîtra pour vous donner plus d'espace de travail.
3. Lorsque vous ouvrez le back office, vous commencez toujours par un aperçu des réservations actuelles ; dernières réservations modifiées, les arrivées et les départs. De cette façon, vous aurez toujours les données les plus importantes à portée de main !
Tableau de bord
Nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités au tableau de bord afin que la réception puisse travailler encore plus intelligemment !
1. La sélection de date a été étendue avec un champ de date de fin, ce qui permet une recherche encore plus précise pour une période disponible.
2. Lors de la saisie d'une sélection de date, il est maintenant possible d'afficher uniquement les emplacements ou les hébergements disponibles ; cela vous donne une vue claire de ce qui est disponible dans la période sélectionnée.
3. Nous affichons toujours une période disponible avec un créneau horaire avant et après afin que la réception puisse réserver consécutivement pour éviter les lacunes dans la planification.
Moteur de réservation
Nous avons amélioré notre moteur de réservation avec un calcul des prix plus rapide et une option de filtre améliorée. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces fonctionnalités, consultez notre webinaire qui sera programmé à la mi-janvier.
Listes et rapports
À la demande de nos utilisateurs, nous avons amélioré nos listes et rapports. Nous sommes passés d'options de recherche élastique à une recherche alimentée par l'IA. Cela permet aux utilisateurs de créer leurs propres listes et rapports en utilisant des filtres et des colonnes de données personnels.
Combinaisons de données
Alors qu'auparavant nous ne pouvions filtrer que sur des données spécifiques telles que les données de réservation ou de facture, nous pouvons maintenant combiner les différentes données dans un seul filtre.
Autres fonctionnalités pour les listes et rapports
- Filtrage amélioré
- Partagez des listes plus facilement avec d'autres
- Plus d'options de filtrage et de tri
- Données affichées sous forme de listes
- Données affichées sous forme de graphiques
- Vous pouvez trier les listes sur des champs personnalisés
- Télécharger des listes et des rapports
Les téléchargements sont maintenant traités en arrière-plan, ce qui est idéal si vous souhaitez exporter de grands ensembles de données. Vous n'avez pas à attendre. De plus, le format Excel a été amélioré, tout comme le CSV. Vous pouvez trouver les derniers téléchargements à cette page : https://app.camping.care/exports
Ajoutez vos rapports ou listes en favoris dans le menu de gauche
Dans la nouvelle mise à jour, nous avons rendu possible l'enregistrement de votre rapport ou liste et son ajout au menu de gauche, de cette façon vous aurez toujours vos listes et rapports à portée de main.
NB : Les rapports créés dans la version actuelle devront être recréés après la mise à jour. Cela est dû au fait que les données sont récupérées et affichées d'une nouvelle manière dans la nouvelle version.
Rapports
La section des rapports a été renouvelée. Elle nous permet de générer des rapports personnalisés, en fonction de vos besoins. Vous pouvez supprimer tout rapport que vous ne souhaitez pas voir et nous avons créé davantage de modèles de rapports par défaut parmi lesquels choisir.
Séjours nocturnes
Le rapport sur les séjours nocturnes vous donne maintenant encore plus d'informations sur vos invités. Comme le nombre de nuits par date d'arrivée ou de départ. Ou même des statistiques par jour et par état / province.
Disponibilité & Occupation
Vérifiez votre disponibilité, votre occupation et filtrez cela par hébergement.
Invités
La vue d'ensemble des invités a été modifiée. Les champs du backoffice sont maintenant rationalisés dans tout le système. Nous ne montrons que les champs qui ont été configurés dans le formulaire principal du voyageur des réservations.
Rapport sur les canaux Starfish
Cela calcule le revenu généré par les canaux Starfish. Comme Booking.com et Pitchup.
Rapport sur les canaux Qenner
Cela calcule le revenu généré par les canaux Qenner. Comme Booking.com et Pitchup.
Aperçus des paiements Starfish
Un rapport pour obtenir des informations sur tous vos paiements et coûts liés aux paiements Starfish.
Factures
Cependant, les factures sont restées largement les mêmes, nous avons ajouté quelques ajustements intéressants.
La sauvegarde / mise à jour d'une facture a été améliorée en vitesse. Cela prenait beaucoup de temps si vous apportiez de nombreux changements à la facture. Maintenant, c'est 70 % plus rapide. Les factures nécessitent désormais toujours un invité attaché. Vous pouvez envoyer une facture par e-mail, directement depuis l'interface.
Améliorations de la vitesse
Changer de vue dans le planificateur est maintenant instantané.
La mise à jour d'un profil invité est plus rapide et nécessite de cliquer sur le bouton de sauvegarde
Journaux
Journal des demandes. Désormais, tous les événements POST, PUT et DELETE sont enregistrés. Via cette page, vous pouvez avoir plus d'informations sur l'utilisation de votre API.https://app.camping.care/requests
Des journaux réguliers sont maintenant également disponibles. Le système a-t-il synchronisé les tarifs avec booking.com ou y a-t-il eu une erreur de paiement ? Vous pouvez le trouver dans les journaux maintenant. Via l'API des journaux, des tiers peuvent enregistrer tout ce qui se passe dans leur application et le rendre disponible pour vous.https://app.camping.care/logs
Support
Notre page de support a été renouvelée. Une intégration a été faite avec Jira, afin que nous puissions vous donner de meilleures informations sur notre travail : développements, maintenance, bugs et fonctionnalités. Nous avons également ajouté une page de statut, ici vous pouvez voir si tous nos systèmes sont opérationnels.
Vérifiez : https://app.camping.care/support
Soumettre un nouveau ticket : https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1
Nouvelle page de statut : https://starfish-software.statuspage.io/
Mises à jour mobiles
L'interface utilisateur / le menu est simplifié par rapport à la version de bureau
Les événements du planificateur ne bougent plus lorsque vous faites défiler avec vos doigts.
Le planificateur a un bouton / dialogue spécial avec tous les filtres.
Les listes ont maintenant un bouton / dialogue spécial avec tous les filtres.
L'édition des lignes de facture sur un iPad a été améliorée
La navigation et la création de réservations ont été améliorées
L'interface utilisateur est maintenant également optimisée pour les iPads
Fonctionnalités supprimées
La fonctionnalité de libération pour les réservations de groupe a été supprimée.
La boîte d'options dans la réservation a été supprimée. C'était un vestige de la v1 et n'est plus pertinent. Parce que ceux-ci sont déjà mentionnés sur la facture et étaient affichés en double.
Concernant les prix / tarifs. La vue par période a été supprimée. Le même résultat peut être obtenu avec le bouton de mise à jour des prix dans l'aperçu des grilles. Tous les périodes existantes sont migrées vers les prix des grilles.
Webinaire
Mais… il y a plus à voir et à apprendre, si vous n'avez pas encore vu notre webinaire, n'hésitez pas à le consulter.ici.
Après le lancement de la nouvelle version, nous prévoyons également des webinaires spécifiques sur les changements dans le moteur de réservation, les documents et le système d'équilibrage.