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Guide de migration, de V1 à V2

Utiliser notre nouvelle version (Starfish) est très facile. La plupart des données resteront les mêmes qu'en V1.
19 septembre 2024 par
Esmay de Olde

Utiliser notre nouvelle version (Starfish) est très facile. La plupart des données resteront les mêmes que dans V1. Cependant, nous avons changé certaines choses de fond en comble. Pour cela, il n'est pas possible de les migrer automatiquement.

Prix / tarifs

Les prix sont plus centralisés et ne dépendent plus d'un hébergement. Vous pouvez maintenant créer un tarif avec des prix et le connecter à plusieurs hébergements. Cela facilite grandement la gestion des prix lorsque vous avez de nombreux hébergements.

Nous avons complètement refait l'interface. Elle vous donne une meilleure vue d'ensemble des prix et avec des actions en masse et de copie, vous pouvez définir les prix beaucoup plus rapidement.

La dernière raison du changement est le marché en évolution. Avec la hausse rapide des prix de l'énergie et une économie incertaine, il est presque impossible de créer une liste de prix fixe pour l'année prochaine. Cette grille de prix facilite le changement de prix pendant la saison et avec des règles de tarification dynamique, vous pouvez augmenter les revenus.

En savoir plus :https://support.camping.care/en/how-to-update-prices

E-Mails

Les e-mails automatisés (Notifications dans v1) sont indispensables pour une excellente expérience utilisateur ! Dans Starfish, nous avons amélioré cette fonctionnalité avec une multitude de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez utiliser plus de données de réservation et de client dans vos e-mails, ajouter des pièces jointes, les tester et les personnaliser comme vous le souhaitez !

Il est également possible d'envoyer des e-mails en masse. Y a-t-il un embouteillage ? Envoyez alors un e-mail rapide à tous ceux qui arrivent aujourd'hui. Et que pensez-vous des statistiques intégrées ? Vérifiez si l'e-mail a été livré, voyez qui a ouvert vos e-mails et combien de fois ils ont cliqué dessus.

Étape 1 : configurer la marque :https://app.camping.care/settings/branding/emails

Étape 2 : créer des e-mails :https://app.camping.care/settings/reservations/emails

Options, Taxes et remises

Tout comme les prix, nous avons également séparé les Options, Taxes et remises de l'hébergement. Tout ce que vous ajoutez à un hébergement est désormais des produits. Pour chaque hébergement, vous pouvez définir des conditions telles que la durée, le code promo ou la période de validité.

Produits

Ils joueront un rôle important au sein de camping.care. Vous pouvez ajouter plus de paramètres comme le type de produit. Est-ce un prix fixe ou un prix par nuit ? Ou vous pouvez le définir en pourcentage, afin qu'il calcule le pourcentage d'un certain montant d'argent.

Carte interactive

Pour améliorer les performances mobiles, nous avons changé la façon dont nous générons la carte interactive. C'est plus rapide à configurer et vous pouvez la modifier en téléchargeant une nouvelle image très facilement.

En savoir plus :https://support.camping.care/en/how-does-the-interactive-map-work

Réservation en ligne

Nous avons testé notre nouveau moteur de réservation l'été dernier. Nous avons effectué des tests de charge et comparé le taux de conversion avec l'ancien moteur de réservation. Ce qui a abouti à une meilleure expérience utilisateur et une meilleure vue d'ensemble de la disponibilité.

Nous avons également ajouté plus d'options de marque, comme les couleurs des boutons et de l'arrière-plan. Et nous avons ajouté un widget de site web, afin que vous puissiez l'intégrer très facilement dans votre propre site web. Consultez un exemple ici :

Démonstration :https://www.camping.care/booking-widget-demo

Ou lisez notre FAQ :https://support.camping.care/en/what-kind-of-online-booking-options-do-you-provide